Prestations

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Chaque prestation est adaptable à votre contexte — PME, association, indépendant. Pas de forfait rigide, pas de jargon.

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Pas sûr du choix ? Voilà comment positionner vos besoins entre support distant par tickets, projets & migrations, et infogérance & supervision.

Forfait Support Distant
Projets & Migrations
Infogérance & Supervision
Engagement
Abonnement mensuel
Durée du projet
12 mois
Traitement des demandes
Tickets priorisés, flux maîtrisé
Sur jalons
P1 le jour ouvré · P2 sous 2-3 j
Tarif
Sur devis
Sur devis
Sur devis
Documentation
Ticket horodaté + compte-rendu
Runbook + recette
Vivante + audits
Idéal pour
Support récurrent traité à distance
Migration, déploiement
PME sans DSI interne

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